所有事情都回到您这里
您忙于回复消息、更新表格和催办任务，难以专注业务本身。
何时适合委托工作
需要另一种语言
需要定期与客户或合作伙伴沟通，但团队中缺少合适的语言人才。
暂时不需要整个部门
工作反复发生，但工作量尚不足以组建独立团队，需要与实际任务量相适应的方式。
可以委托哪些工作
日常运营。
明确执行安排。
从具体行动和预期结果开始，再据此确定人员、语言、工作时间及检查方式。
01
行政事务
处理往来邮件、日程、文件，准备资料并协调日常任务。
02
CRM与数据
更新记录，收集和整理信息，维护数据库及工作表。
03
客户支持
回复常见咨询，记录需求，转交复杂问题并跟踪后续行动。
04
联系人与沟通
准备联系名单、商务往来、约定的电话沟通及回复跟进。
05
社交媒体与内容
准备和发布资料，处理消息，执行约定的内容计划。
06
项目协调
跟踪任务与期限，联系参与者，汇总进展并维护文档。
您的企业能获得什么
减少组织工作的开支。
腾出更多管理时间。
费用匹配实际工作量
单项工作不一定需要全职员工。我们根据工作量提出合作方式和报价，供您与企业内部完成这些工作的全部成本进行比较。
无需新增工位
由我们安排我方执行人员的工作场所和设备，您无须为其额外租赁空间或购买笔记本电脑。
减少日常协调
人员选择、工作安排、执行检查和报告汇总由我们负责。您确定优先级，通过一个联络窗口获取结果。
按技能、语言和项目要求选择人员。费用与任务范围、工作时间及所需支持程度一并讨论。
统一的组织负责人
您提出任务。
我们管理执行。
您无须自行组建团队、分派每一步行动或汇总执行人员的报告。我们组织流程并与您保持沟通。
如何管理工作
01
任务与计划
根据您的优先级执行，或提出计划供您确认。
02
人员选择与组织
明确所需技能与语言，选择人员并准备工作流程。
03
执行监督
跟进进度，并按约定要求检查结果。
04
进展与报告
维护文档，向您提供结果、待解决问题和下一步行动。
规模匹配工作量
无须一开始就
组建整个部门。
无须自行安排工作场所、人员选择及日常监督。我们评估工作量，提出适合需求和预算的合作方式。
单一职能
例如客户支持、CRM维护或定期往来沟通，先商定范围与工作安排。
持续性流程
多个相互关联的行动，配有时间安排、责任人及明确结果。
多项职能
在同一项目中组织数据、沟通和内容等不同职能，团队构成根据任务确定。
如何开始
先了解工作。
再建立流程。
您可以带着现成计划，也可以提出尚无解决方案的问题。从您的业务需求开始。
- 01
描述任务
明确做什么、使用何种语言、工作时间和任务量，并讨论访问权限及预期成果示例。
- 02
商定合作方式
确定范围、责任、费用和启动安排，约定如何检查质量、共享进展。
- 03
启动并调整
组织执行、收集反馈、完善工作流程。任务范围和优先级的变化与您协商确定。
开始之前
远程团队服务
常见问题
这是招聘服务，还是由你们管理执行？
我们组织任务落实：选择人员、商定流程、监督执行并提供报告，由我们向客户负责工作的组织安排。
可以按我们的计划工作吗？
可以。您确定计划和优先级，或者由我们提出执行方案。变更与您协商确认，不会在您不知情的情况下实施。
我们不需要全职员工，可以从小规模开始吗？
可以。先讨论工作量和响应时间要求。任务量较小时，可考虑部分时间投入或共享支持，具体方式在评估任务后确定。
可以使用哪些语言？
我们有组织俄语、英语、阿拉伯语和土耳其语工作的经验。根据具体任务明确语言要求并选择人员，团队可用情况和启动时间另行确认。
如何确认工作已完成？
提前商定完成标准及记录结果的位置，例如CRM、共享表格、任务清单或报告。我们汇总执行人员的信息，向您提供清晰进展。
部分任务已由AI完成，还有必要联系你们吗？
如果流程中仍有需要人工处理的环节，例如客户沟通、结果检查、异常处理和协调，就可以讨论。我们会了解已自动化的步骤及需要团队参与的部分。
如何计算费用？
需要任务清单、语言、工作时间、大致任务量及响应要求，据此提出工作范围和报价。
从您的工作量开始
您希望委托
哪些工作？
请说明任务、语言、期望工作时间及大致任务量。即使暂时只有一个问题，也可以描述，我们会提出组织工作的建议。